Sellsull-এর দোকানে অর্ডার পড়লেই এখন সেটা নিজে থেকে EcomDrive-এ চলে যায় — কপি-পেস্ট ছাড়াই কল, কনফার্ম আর কুরিয়ার বুকিং এক জায়গা থেকে। অনলাইনে বিক্রি বাড়লে সবচেয়ে বড় ঝামেলা হয়ে দাঁড়ায় অর্ডার সামলানো: ওয়েবসাইট থেকে অর্ডার নিয়ে আলাদা শিটে তোলা, কল সেন্টারের কাছে পাঠানো, তারপর আবার কুরিয়ারে এন্ট্রি দেওয়া। এই হাতের কাজেই সময় যায়, ভুল হয়, অর্ডার হারায়। Sellsull-এর নতুন EcomDrive Integration ঠিক এই সমস্যাটার সমাধান — আপনার ওয়েবসাইট আর আপনার Order Management সিস্টেম এখন সরাসরি জোড়া।
EcomDrive কী, আর Sellsull-এর সাথে কেন জোড়া দেবেন
EcomDrive বাংলাদেশের ই-কমার্স ব্যবসার জন্য বানানো একটা অর্ডার ম্যানেজমেন্ট ও অপারেশন প্ল্যাটফর্ম — অর্ডার, কল সেন্টার, স্টক আর কুরিয়ার (Pathao, Steadfast, RedX, Paperfly-এর মতো) এক জায়গায় সামলানোর জন্য। আর Sellsull হলো আপনার অনলাইন দোকান — সুন্দর ওয়েবসাইট, ল্যান্ডিং পেজ, বিকাশ পেমেন্ট, অফার সব কিছু নিয়ে।
দুটো আলাদা চললে মাঝখানে একজন মানুষকে বসে অর্ডার এক জায়গা থেকে আরেক জায়গায় তুলতে হয়। ইন্টিগ্রেশন চালু থাকলে এই কাজটা আর মানুষকে করতে হয় না: কাস্টমার Sellsull-এ অর্ডার দেন, আর কয়েক সেকেন্ডের মধ্যে সেই অর্ডার EcomDrive-এর Web Orders লিস্টে পৌঁছে যায়। আপনার টিম সেখান থেকেই কল করে কনফার্ম করে, কুরিয়ার বুক করে।
ইন্টিগ্রেশন কীভাবে কাজ করে
১. কাস্টমার অর্ডার দিলেন
আপনার Sellsull ওয়েবসাইট বা ল্যান্ডিং পেজ থেকে কাস্টমার যথারীতি অর্ডার দিলেন — ক্যাশ অন ডেলিভারি হোক বা বিকাশ/অনলাইন পেমেন্ট।
২. কয়েক সেকেন্ডে EcomDrive-এ পৌঁছায়
অর্ডার সেভ হওয়ার সাথে সাথে Sellsull সেটা ব্যাকগ্রাউন্ডে EcomDrive-এ পাঠিয়ে দেয়। কাস্টমারের চেকআউট এক মুহূর্তও আটকায় না — EcomDrive সাময়িক বন্ধ থাকলেও অর্ডার আপনার দোকানে ঠিকই নেওয়া হয়, আর Sellsull কিছুক্ষণ পর নিজে থেকে আবার পাঠানোর চেষ্টা করে।
৩. EcomDrive থেকে পুরো অর্ডার ম্যানেজমেন্ট
অর্ডারটা EcomDrive-এ Web Order হিসেবে আসে। আপনার টিম সেখান থেকেই কনফার্ম, কল আর কুরিয়ার বুকিং করে — এক প্যানেল, এক টিম, এক হিসাব।
কোন কোন তথ্য EcomDrive-এ যায়
- কাস্টমারের নাম, ফোন ও ইমেইল — ফোন নম্বর যে ফরম্যাটেই দেওয়া হোক (+880, 880 বা স্পেসসহ), EcomDrive-এর চাওয়া 01XXXXXXXXX ফরম্যাটে পাঠানো হয়।
- ঠিকানা ও জেলা — পুরো ঠিকানা, আর জেলা জানা থাকলে (যেমন ঢাকার ভেতরে, বা আপনার ডেলিভারি জোনের নাম) সেটাও।
- পণ্যের তালিকা — প্রতিটা পণ্যের নাম (সাইজ/রংসহ), SKU, পরিমাণ আর দাম।
- ডেলিভারি চার্জ ও ডিসকাউন্ট — কুপনের ছাড়সহ।
- অগ্রিম পেমেন্ট — বিকাশ বা অনলাইনে আগে টাকা দেওয়া অর্ডারে কত টাকা দেওয়া হয়েছে, কোন মাধ্যমে, আর ট্রানজ্যাকশন আইডি।
- নোট — কাস্টমারের নোট, আর "Sellsull order #…" নম্বর, যাতে দুই জায়গার অর্ডার সহজে মেলানো যায়।
যেভাবে EcomDrive কানেক্ট করবেন (২ মিনিটের কাজ)
- আপনার EcomDrive অ্যাকাউন্টে লগইন করে Settings → External API-তে যান।
- একটা API Key তৈরি করুন (এটা ecd_ দিয়ে শুরু হয়) আর আপনার Business ID কপি করুন।
- Sellsull ভেন্ডর প্যানেলে Managed Shop → EcomDrive কার্ডে যান।
- Business ID আর API Key বসিয়ে "EcomDrive কানেক্ট করুন" চাপুন। Sellsull আগে যাচাই করে নেয় কী-টা ঠিক আছে কিনা, তারপর সেভ করে।
- সবুজ "Connected" চিহ্ন দেখলেই কাজ শেষ — এখন থেকে নতুন অর্ডার নিজে থেকেই EcomDrive-এ যাবে।
প্রতিটা অর্ডারের খবর আপনার চোখের সামনে
EcomDrive পেজেই দেখা যায় সাম্প্রতিক ১৫টা অর্ডারের অবস্থা — পাঠানো হয়েছে, পাঠানো হচ্ছে, নাকি ব্যর্থ। কোনো অর্ডার না গেলে কারণটা লেখা থাকে (যেমন ভুল ফোন নম্বর), আর এক ক্লিকে "আবার পাঠান"। চাইলে "নতুন অর্ডার নিজে থেকেই পাঠান" বন্ধ রেখে কিছুদিন বিরতিও নিতে পারেন।
নিরাপত্তা
- প্রতিটা দোকান নিজের EcomDrive অ্যাকাউন্ট কানেক্ট করে — আপনার অর্ডার শুধু আপনার বিজনেসেই যায়।
- আপনার API Key Sellsull-এ এনক্রিপ্ট করে রাখা হয়, আর প্যানেলে শুধু শেষ ৪টা অক্ষর দেখায়।
- যেকোনো সময় Disconnect করলে কী মুছে যায়, আর কোনো অর্ডার যায় না।
কারা ব্যবহার করতে পারবেন
EcomDrive Integration Sellsull-এর Platinum প্ল্যানে পাওয়া যায়। Platinum-এ আপনি আরও পাচ্ছেন Upsell ও Order Bump, Combo Offer আর Facebook Meta Marketing API কানেক্ট — মানে বিক্রি বাড়ানো থেকে অর্ডার সামলানো পর্যন্ত পুরো পথটা।
ভালো ফল পেতে ৩টা টিপস
- SKU মিলিয়ে রাখুন: Sellsull-এর পণ্য বা ভ্যারিয়েন্টে যে SKU দেবেন, EcomDrive-এও একই SKU রাখুন — তাহলে পণ্য আর স্টক দুই জায়গায় ঠিকঠাক মিলবে।
- ডেলিভারি জোনের নাম পরিষ্কার রাখুন: জোনের নাম জেলার নামে রাখলে (যেমন "Chattogram") অর্ডারের সাথে জেলাও চলে যায়, কুরিয়ার বুকিং দ্রুত হয়।
- কানেক্টের পর একটা টেস্ট অর্ডার দিন: নিজের দোকান থেকে একটা অর্ডার দিয়ে দেখে নিন EcomDrive-এর Web Orders-এ সব তথ্য ঠিক এসেছে কিনা।
সাধারণ প্রশ্ন (FAQ)
POS থেকে করা বিক্রিও কি EcomDrive-এ যায়?
না। POS-এর বিক্রি দোকানেই সম্পন্ন হয়, তাই শুধু ওয়েবসাইট আর ল্যান্ডিং পেজের অর্ডার EcomDrive-এ পাঠানো হয়।
কানেক্ট করার আগের অর্ডারগুলো কি যাবে?
না, কানেক্ট করার পর থেকে আসা নতুন অর্ডারগুলোই নিজে থেকে যায়।
EcomDrive সাময়িক বন্ধ থাকলে কী হবে?
কাস্টমারের অর্ডার আপনার Sellsull দোকানে ঠিকই নেওয়া হবে। Sellsull কিছুক্ষণ পর পর নিজে থেকে আবার পাঠানোর চেষ্টা করে, তবুও না গেলে প্যানেলে "ব্যর্থ" দেখায় আর আপনি এক ক্লিকে আবার পাঠাতে পারেন।
অর্ডার পাঠানোর পর Sellsull-এ বদলালে কি EcomDrive-এ বদলায়?
আপাতত না — অর্ডার পাঠানোর পর কোনো পরিবর্তন করলে EcomDrive-এও সেটা হাতে আপডেট করে নিন।
আমার কি প্রোগ্রামার লাগবে?
একেবারেই না। শুধু EcomDrive থেকে API Key আর Business ID কপি করে Sellsull-এ বসাবেন — কোনো কোড, প্লাগইন বা সার্ভার সেটআপ লাগে না।
আজই অর্ডার ম্যানেজমেন্ট সহজ করুন
ওয়েবসাইট আর অর্ডার ম্যানেজমেন্ট এক সুতোয় বাঁধা থাকলে আপনার টিম সময় দেয় কাস্টমারে, কপি-পেস্টে না। আপনার Sellsull দোকান Platinum-এ থাকলে এখনই Managed Shop → EcomDrive থেকে কানেক্ট করুন। এখনো Sellsull-এ দোকান না থাকলে sellsull.com থেকে মিনিটেই শুরু করুন।
