WhatsApp বা Facebook Messenger-এ কাস্টমার অর্ডার দেওয়ার পর দোকানদারকে সেই মেসেজ থেকে নাম, ফোন নম্বর, ঠিকানা, প্রোডাক্ট, কালার/সাইজ, দাম — সবকিছু হাতে টাইপ করে POS-এ বসাতে হয়। এই ম্যানুয়াল এন্ট্রিতে সময়ও লাগে বেশি, ভুল হওয়ার সম্ভাবনাও থাকে — একটা ফোন নম্বর ভুল টাইপ হলেই পুরো ডেলিভারি আটকে যেতে পারে। Sellsull POS-এর "AI Smart Fill" ফিচার এই পুরো কাজটাই স্বয়ংক্রিয় করে দেয়।
যেভাবে কাজ করে
POS-এ অর্ডার নেওয়ার সময় কাস্টমারের পাঠানো মেসেজটা সরাসরি একটা বক্সে পেস্ট করে দিলেই হয় — নাম, ফোন নম্বর, ঠিকানা, প্রোডাক্টের নাম, ভ্যারিয়েন্ট (সাইজ/কালার), পরিমাণ, দাম এবং ডেলিভারি চার্জ — সব ফিল্ড নিজে থেকেই ফর্মে বসে যায়। আলাদা করে কোনো ফিল্ডে ক্লিক করে টাইপ করার দরকার পড়ে না।
শুধু টেক্সট না, স্ক্রিনশট থেকেও কাজ করে
অনেক সময় কাস্টমার টেক্সট না পাঠিয়ে অর্ডারের স্ক্রিনশট পাঠান। সেক্ষেত্রে সেই স্ক্রিনশটটা Ctrl+V দিয়ে পেস্ট করলে বা আপলোড করলেই AI ছবিটা পড়ে নিয়ে একই ভাবে সব তথ্য বের করে ফর্মে বসিয়ে দেয় — টেক্সট বা ছবি, দুই ফরম্যাটেই এই ফিচার কাজ করে।
ফোন নম্বর ও ডেলিভারি চার্জ স্বয়ংক্রিয়ভাবে ঠিক ফরম্যাটে
কাস্টমার +৮৮, স্পেস বা ড্যাশ দিয়ে যেভাবেই নম্বর লিখুন না কেন, সিস্টেম সেটাকে সঠিক বাংলাদেশি ফরম্যাটে (01XXXXXXXXX) স্বয়ংক্রিয়ভাবে ঠিক করে নেয়। একইভাবে ডেলিভারি চার্জ, দাম, পরিমাণ — এই সংখ্যাগুলোও পরিষ্কার করে সঠিক ফরম্যাটে বসানো হয়, যাতে ভুল হিসেবের সুযোগ না থাকে।
স্টাফদের জন্য দ্রুত ও কম ভুল
একটা দোকানে যখন একাধিক স্টাফ অর্ডার এন্ট্রি করেন, প্রত্যেকের হাতে লেখার ধরন আলাদা হয় — কেউ ঠিকানা বাদ দিয়ে ফেলেন, কেউ ফোন নম্বর ভুল টাইপ করেন। Smart Fill ব্যবহার করলে এই মানবিক ভুলের সুযোগ অনেকটাই কমে যায়, কারণ তথ্যগুলো সরাসরি কাস্টমারের নিজের পাঠানো মেসেজ থেকেই আসে।
এই ফিচারটি Platinum প্ল্যানে উপলব্ধ। যেসব দোকানে দিনে অনেক অর্ডার WhatsApp বা Facebook-এর মাধ্যমে আসে, তাদের জন্য এই একটা ফিচারই POS-এ অর্ডার এন্ট্রির সময় উল্লেখযোগ্যভাবে কমিয়ে দিতে পারে।
